Descripción del puesto

En Aura Seguros estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar dos perfiles diferentes.

Elige el que encaje contigo:
Teleoperador/a de Atención al Cliente y Postventa: para gestionar consultas, resolver incidencias y hacer seguimiento de nuestra cartera de clientes.
Teleoperador/a comercial: para captar y asesorar clientes, gestionar ventas y alcanzar objetivos comerciales.

Si tienes experiencia en atención al cliente o en ventas, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. En el proceso podrás indicarnos a qué perfil orientas tu candidatura.

Lo que harás en tu día a día?

Si te incorporas en Atención al Cliente y Postventa:
Atender y resolver consultas e incidencias de clientes de forma cualificado y cercana.
Gestionar y hacer seguimiento de pólizas ya contratadas.
Tramitar solicitudes, modificaciones y gestiones de postventa.
Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada contacto.

Si te incorporas en el equipo Comercial:
Contactar y asesorar a clientes potenciales sobre nuestros productos.




Gestionar el ciclo de venta con un alto nivel de servicio.
Trabajar por objetivos comerciales, con el apoyo de un equipo motivado.
Hacer seguimiento y fidelización de la cartera asignada.

Lo que buscamos en ti:
Experiencia en atención al cliente, postventa, telemarketing o ventas (según el perfil al que optes).
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de resolución, organización y trabajo en equipo.
Buen manejo de herramientas informáticas y CRM.
Se valorará experiencia en el sector asegurador.
Se considerará especialmente relevante la experiencia en la venta de seguros de salud.

Lo que ofrecemos:
Contrato indefinido y fiable.
16.500 € con incentivos por objetivos para el perfil comercial o calidad en atención al cliente.
Jornada completa de 39 h semanales.
Horarios de mañana o Tarde
Retribución adaptable: Podrás destinar parte de tu

📌 Teleoperador/a De Atención Al Cliente Y Ventas – Remoto Bellprat
🏢 Aura Seguros
📍 Bellprat