Recepcionista Polivalente (F/M/X) - Baja temporal
Qué ofrecemos a los miembros de nuestro equipo:
Un hotel precioso en el que trabajar en pleno centro de Madrid en el que hemoscreadoun ambiente increíble para los huéspedes, pero para el equipo también
Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad
Tarjeta de Incentivos que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo.
Posibilidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos

Para cubrir una baja temporal
Cómo será tu día:
Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
Realizarás todos los turnos, incluida la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.




Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
Tendrás horario rotativo de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.

Cómo nos gustaría que seas:
Buscamos perfiles con experiencia mínima de un año en puestos similares.
Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.
Si sabes manejar el sistema Opera Cloud, tendrás muchos puntos a tu favor.
Hablar un ingles fluido es básico, porque nuestro cliente es internacional. El francés es muy valorable.
Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comuni

📌 Recepcionista Polivalente Madrid
🏢 Acco
📍 Madrid