Grupo SaveFamily es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de SaveFamily incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. Desde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de familias confían en nuestros productos. En SaveFamily estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (IoT, apps móviles, backend escalable y servicios conectados).
Funciones principales
Atención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat
Resolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos
Registro y actualización de información en el sistema




Garantizar una experiencia de atención optimizado y de calidad

Requisitos
Alemán fluido (oral y escrito)
Buenas habilidades de comunicación
Experiencia previa en atención al cliente (valorable)
Manejo básico de herramientas informáticas
Orientación al cliente y capacidad de resolución

Beneficios
Remuneración competitiva
Formación inicial y continua
Buen ambiente laboral
Posibilidades de crecimiento cualificado

En Grupo SaveFamily estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización.
Tu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales como el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares.

📌 Auxiliar Administrativo Con Alemán Vitoria Gasteiz (Vitoria-Gasteiz)
🏢 Grupo SaveFamily
📍 Vitoria-Gasteiz