En Donaldson, multinacional líder en soluciones de filtración industrial, buscamos incorporar a un/a Administrativo/a de Customer Service con inglés para nuestro equipo ubicado en Terrassa (Barcelona).
Funciones principales
Atender y dar soporte telefónico y online a clientes, así como apoyo interno al equipo de Customer Service
Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones de clientes, coordinando con los departamentos implicados
Procesar correctamente la información recibida por correo electrónico y comunicaciones verbales
Mantener actualizada la información de clientes y pedidos en los sistemas de la compañía, incluyendo la introducción manual de pedidos

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en puestos de Atención al Cliente o Administración
Buen manejo de Microsoft Office y Outlook
Nivel profesional de inglés imprescindible
Se valorará muy positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente alemán o neerlandés
Capacidad de organización y gestión del tiempo
Persona adaptable,



resolutiva y adaptable a entornos dinámicos
Certificado de discapacidad igual o superior al 33%

Se ofrece
Contrato indefinido. 24.000E SBA + Ayuda mensual para la comida (160 eur) + compensación gastos teletrabajo (20 Eur)
Entorno internacional con posibilidades de desarrollo profesional
Horario flexible de entrada entre las 7:00 y las 9:30 h y salida entre las 16:00 y las 18:30 h.
Modelo híbrido de trabajo (3 días de teletrabajo por semana)
Autobús lanzadera desde Plaça Espanya (Barcelona) hasta nuestras oficinas en Terrassa
Paquete retributivo atractivo que incluye ayuda para comida y compensación por teletrabajo
Formación inicial presencial durante 2 meses
Confiable médico/a, seguro de vida y plan de pensiones a partir del primer año
Café, fruta, de idiomas y Programa de Asistencia al Empleado/a

Experiencia requerida
Al menos 1 año
Formación requerida
FP Grado medio

📌 Administrativo/a Customer Service Con Inglés Terrassa (España)
🏢 Fundación Adecco
📍 España