ACERCA DE EMPLEO Se requiere un/a operador/a de Help Desk con formación competente de grado medio y experiencia de 2 años.

TAREAS A DESEMPEÑAR - Atención a los usuarios.
Gestión de incidencias.
Gestión de herramientas ITSM.
Gestión de peticiones. NIVEL DE ESTUDIOS Formación Cualificado de Grado Medio en el ámbito de Informática.

EXPERIENCIA 2 años de experiencia como operador Help Desk, Call Center o Soporte informático.

REQUISITOS - Conocimiento de herramientas de gestión de incidencias.
Conocimientos de ITIL en nivel básico. VALORABLE - Certificaciones oficiales de Microsoft en Microsoft Windows en versiones 7, 8, 10 o Server.
Experiencia en el ámbito de la Administración Pública OFRECEMOS - Tipo de contrato: Indefinido - Incorporación al departamento de proyectos de Tower Consultores, formando parte de un equipo de trabajo vibrante en una empresa estable con más de 25 años de experiencia.
Salario según valía.
Formación específica a cargo de la empresa.

📌 Operador De Help Desk Madrid
🏢 Tower Consultores
📍 Madrid