¡Buscamos IT Change Manager con experiencia en entornos regulados!¿Te motiva liderar procesos globales de Change Management garantizando control, trazabilidad y cumplimiento normativo? Buscamos un/a Change Enablement Lead para actuar como puente entre IT Governance y los equipos operativos, asegurando que todos los cambios en sistemas y servicios sean evaluados, aprobados y auditables.Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación. Tu misión- Definir, mantener y evolucionar el proceso global de Change Enablement bajo ITIL v4, garantizando que todos los cambios estén registrados, evaluados, testeados y aprobados antes de su implementación.- Liderar y facilitar foros CAB y ECAB, asegurando la correcta evaluación de riesgos, impactos y planes de rollback, así como el cumplimiento de marcos regulatorios (SOX, GxP, GDPR) y requisitos de auditoría.- Garantizar la trazabilidad end-to-end en ServiceNow entre cambios, incidentes, problemas y CIs, definiendo y monitorizando KPIs clave (change success rate, emergency changes, outages no planificados, etc.).- Actuar como punto de enlace entre IT Governance, Compliance, Quality y equipos técnicos, impulsando la mejora continua y la madurez del proceso de gestión del cambio.



Requisitos imprescindibles- +7 años de experiencia en IT Service Management, con al menos 3 años liderando procesos de Change Management / Change Enablement en entornos globales o regulados.- Conocimiento sólido de ITIL v4 y control de cambios en entornos auditables, incluyendo experiencia facilitando foros CAB y ECAB. xsgfvud - Experiencia práctica con ServiceNow (módulos de Change, Configuration y Request Management) y buen entendimiento de marcos regulatorios como SOX, GxP y GDPR.- Nivel alto de inglés para colaboración diaria con equipos en USA. Muy valorable- Experiencia en entornos farmacéuticos o altamente regulados- Certificación ITIL v4- Experiencia en auditorías internas y externas- Background técnico que facilite la interlocución con equipos IT Buscamos- Perfil analítico y orientado a métricas- Capacidad para coordinar stakeholders técnicos y no técnicos- Enfoque en gobernanza, trazabilidad y mejora continua- Habilidades de facilitación y comunicación ejecutiva Lo que te ofrecemos- Contrato indefinido- Proyecto fiable en entorno internacional - Modalidad híbrida (2–3 días presencial) - Barcelona- Incorporación en un equipo global con enfoque en calidad y cumplimiento- Salario: 50K – 70K brutos anuales

📌 It Change Manager - €50.000 - €70.000 Al Año (Vigo)
🏢 Fervimax Group
📍 Vigo