En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo Davila.
Creemos que las personas son nuestro mayor activo. Si buscas un ambiente donde el talento y el bien estar sean prioritarios, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
Buscamos un/a Operativo de Tráfico para el Departamento de Marítimo de la oficina de Altius Vigo Una posición principal para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
En Grupo Altius queremos reforzar nuestro departamento con una persona organizada, responsable, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo.
Principales responsabilidades:
Customer Service (contacto directo con el cliente/agente): enlace con los clientes de las oficinas en el extranjero y con las empresas de transporte.
Instrucciones origen/oficina, realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar,
tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con Procurement.
Seguimiento/trazabilidad del envío informando al cliente/agente: revisar y actualizar frecuentemente las fechas de llegada de los contenedores/grupajes e informar a los clientes.
Comunicación de incidencias y resolución de las mismas.
Coordinación/comunicación estrecha con Pricing/Comercial/Procurement.
Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades.
Gestión de la entrega con el cliente, notificaciones de retrasos, gestión despacho de aduanas.
Coordinar y supervisar los envíos, organizar el transporte/entrega, realizar el seguimiento y localización de la carga internacional.
Gestión de incidencias con la naviera y con el protegido.
Gestión del Transporte de entrega.
Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren.
Subir toda la documentación en la partida.
Traspaso del expediente a facturación
📌 Operativo/a Tráfico Marítimo Vigo (España)
🏢 Altius
📍 España