¿Dónde vas a trabajar?
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Empresa líder en Euoropa que distribuye sus productos en mas de 24 países y emplean a más de 4.000 personas.
¿Qué harás en tu reciente puesto?
Atender a las tiendas/clientes que necesiten asistencia (diagnostico remoto, soporte técnico por email y por teléfono, decidir de las intervenciones/actuaciones necesarias)
Atender a los clientes que pidan grandes cantidades o a clientes institucionales (agencias, empresas, escuelas
Comprobar diariamente KPIs del servicio clientes
Interactuar con el grupo y otros compañeros de atención al cliente a nivel internacional
Aprendizaje sobre las herramientas del grupo
¿A quién buscamos (H/M/D)?




Experiencia previa en departamento de atención al cliente resolviendo dudas e incidencias por teléfono
Persona hábil con las nuevas tecnologías
Español bilingúe
Inglés fluido
Capacidad organizativa, espirito analitico, gusto a trabajar en equipo, amante del detalle.
Conocimiento pack office
Perfil con experiencia B2B
¿Cuáles son tus incentivos?
Contrato fijo
Jornada completa 37.5h semanales. Horario: 9h a 18h, viernes de 9h a 15h. Flexibilidad de media hora antes o después. Verano 8h a 15h.
2 dias de teletrabajo y 3 dias oficina.
Oficinas cerca de la zona de Atocha en Madrid. xqbhyrx
Salario: 24.000€ - 25.000€ bruto/anual dependiendo de experiencia
Ticket restaurant, seguro medico cubierto al 50% por la empresa.

📌 Atención Al Cliente Con Inglés Madrid
🏢 Michael Page
📍 Madrid