25 ago
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Nayox Recruiter
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Lérida
25 ago
Nayox Recruiter
Lérida
¡Buscamos Recanvista - Asesor/a de Posventa!
Buscamos una persona con experiencia en automoción, conocimientos de recambios y orientación al cliente para incorporarse a nuestro equipo.
Funciones :
- Identificación, búsqueda y pedido de piezas y recambios.
- Gestión de pedidos a proveedores y control de stock.
- Recepción, organización y entrega de recambios al taller.
- Control de referencias, precios y disponibilidad.
- Gestión de devoluciones, garantías e incidencias relacionadas con recambios.
- Coordinación con el equipo de taller y posventa.
- Recepción y atención al cliente en el área de posventa.
- Gestión y seguimiento de citas y órdenes de reparación.
- Identificación de las necesidades de mantenimiento y reparación del vehículo.
- Elaboración y explicación de presupuestos.
- Seguimiento de las reparaciones y comunicación con el cliente.
- Recepción y entrega de vehículos.
- Coordinación con taller y recambios para garantizar el correcto desarrollo de las reparaciones.
- Seguimiento de la satisfacción del cliente y calidad del servicio.
- Promoción de servicios adicionales de posventa.
Requisitos
- Experiencia en recambios, posventa o taller de automoción.
- Conocimientos de piezas y componentes de vehículos.
- Capacidad para identificar referencias y equivalencias.
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión.
- Se valorará formación relacionada con automoción.
¡Si tienes experiencia en recambios y posventa y quieres formar parte de nuestro equipo, queremos conocerte.!
📌 RECANVISTA POSVENTA. (Lérida)
🏢 Nayox Recruiter
📍 Lérida