Vincci Selección Posada del Patio 5* | Atención al Cliente

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles apuesta por un turismo de calidad, responsable y sostenible, con un equipo donde la igualdad, el compañerismo y la dinámica son la clave para crecer juntos. Si buscas un lugar para aprender, desarrollarte y disfrutar cada día, ¡estamos esperándote!

Tu rol en nuestro equipo

- Atención al cliente en el mostrador con una sonrisa
- Responder a las peticiones de información de nuestros clientes con amabilidad y eficacia
- Informar y asesorar sobre los servicios turísticos disponibles
- Uso de central telefónica: hacer, recibir y conectar llamadas
- Mantener tu puesto de trabajo en orden e informar de cualquier incidencia
- Gestionar reservas y ventas de habitaciones ️
- Controlar entradas y salidas de clientes del hotel
- Facturación, cobro y cierre de caja con precisión
- Gestionar reclamaciones y solucionar incidencias para garantizar la satisfacción del cliente
- Mantener contacto con otros departamentos para un funcionamiento armonioso




- Identificar y ubicar al personal del hotel
- Realizar cualquier otra tarea afín que se te asigne

Lo que necesitas para unirte ✨

- Experiencia imprescindible de 1-2 años en atención al cliente en hotelería
- Nivel alto de inglés (imprescindible)
- Se valoran otros idiomas, especialmente alemán y francés
- Incorporación inmediata

¿Qué te ofrecemos?

- Formar parte de una cadena hotelera de prestigio con ambiente cercano y dinámico
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua
- Un equipo donde cada día es una posibilidad para aprender y crecer
- Un entorno que valora la pasión por el detalle y el compromiso con la calidad

¿Cómo aplicar?

Si te identificas con nuestra filosofía y cumples con los requisitos, ¡queremos conocerte! Envía tu candidatura y prepárate para formar parte de Vincci Hoteles, donde cada experiencia es única.

TRAVEL. LIVE. VINCCI

📌 Recepcionista - Vincci Selección Posada del Patio 5* (Málaga)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Málaga