Hotel boutique de luxe amb 5 habitacions, en creixement, necessita incorporar un/a Guest Relations & Operations Assistant.Imprescindible 12 mesos d'experiència en lloc similar, formació en Turisme/Hoteleria, domini alt del castellà i de l'anglès (es valorarà disposar també del català i francès). Es requereix també una competència alta en Excel i en navegació per plataformes de reserves de viatges/hotels.Contractació sólido en jornada parcial de 25 hores setmanals en torn de tarda, de divendres a dimarts.Salari entre 12.000 i 13.000€ bruts/anuals (en relació amb la jornada de 25 hores setmanals).El lloc de feina ofereix la possibilitat de desenvolupament professional, podent arribar amb el temps a un rol de co-gerència.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atenció a la clientela i gestió de reserves.
- Check-in i Check-out.
- Comunicació amb els i les hostes per telèfon i a través de les plataformes de reserves.
- Coordinació amb l'equip de neteja i preparació puntual de les habitacions.
- Supervisió de les habitacions abans de les arribades.
- Tasques administratives.
- Resolució d'incidències operatives.




- Suport en màrqueting, vendes i estratègia de creixement.

- Experiència 12 mesos. - Experiència mínima de 12 mesos en llocs de recepció d'hotel i/o tasques de backoffice administratiu en hotels o similars, dins del sector del turisme i/o hoteleria.
- Competències / coneixements: - Formació en Turisme i/o Hoteleria.- Nivell alt d'Excel i de navegació per plataformes de reserves d'hotels/viatges.- Orientació a la clientela.- Capacitat de resolució.- Organització, planificació i atenció al detall.- Disposició a l'aprenentatge.

Condicions del lloc de treball

- Altres dades d'interès: - L'horari de tarda iniciarà alguns dies a les 12.00 i altres dies a les 15.00.- El dies de treball seran de divendres a dimarts, 25 hores setmanals.- Es valorarà disposar també a nivell d'idiomes del català i el francès.- Hotel en creixement, de manera que la persona tindrà possibilitats d'evolucionar amb el temps a un rol de co-gerència.

#J-18808-Ljbffr

📌 RECEPCIONISTA HOTEL - GUEST RELATIONS & OPERATIONS ASSISTANT (REF. 25264) (Canet de Mar)
🏢 OFICINA DE TREBALL DEL SOC
📍 Canet de Mar