EnCarglassestamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.En Carglass somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y de calidad, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.Para nuestro centro de servicio dePalma, buscamos incorporar un/aReceptor/a de Taller.Se trata de una posición fundamental en la experiencia del cliente y en la organización del centro. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente, con capacidad administrativa, habilidades de comunicación y sensibilidad comercial.No es necesario conocer desde el primer día todos nuestros procesos. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización y ganas de aprender, contarás con un plan de formación para conocer nuestras herramientas,



procedimientos y forma de trabajar.¿Cuál será tu misión?Serás una de las personas de referencia para los clientes que contacten o visiten el centro, asegurando una gestión ágil y una experiencia excelente.Tus principales funciones serán:Atender a clientes de forma presencial y telefónica.Informar sobre los servicios y resolver consultas.Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos.Coordinar citas, entregas y planificación del taller.Revisar la información del vehículo y del servicio.Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller.Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales.Contribuir al buen funcionamiento del centro.¿Qué valoramos?Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares.Buena comunicación y orientación al cliente.Organización, atención al detalle y capacidad de gestión.Manejo de Office e Internet a nivel usuario.Capacid

📌 Receptor/a de Taller (Palma)
🏢 Carglass
📍 Palma