En ISOIN buscamos profesionales comprometidos/as y con ganas de mejorar.

Si buscas trabajar en una empresa con posibilidad de desarrollo tanto profesional como personal y cumples el perfil requerido, no dudes en postularte a la oferta.
Se requiere incorporar varios perfiles de Service Manager para trabajar en modalidad híbrida con turnos 24x7 y presencialidad en fines de semana (Barcelona).
Requisitos:
Localización: Barcelona, modalidad semi presencial.
Inglés requerido (nivel profesional).
Flexibilidad para trabajar fines de semana y festivos según calendario de eventos.
Disponibilidad para horario rotativo en entorno 24x7.
Experiencia en entornos de soporte crítico, especialmente plataformas digitales, media, streaming o cloud.
Conocimientos sólidos de procesos ITIL:
Gestión de Incidentes
Gestión de Problemas
Gestión de Cambios
Major Incident Management
Experiencia coordinando equipos de soporte L1/L2/L3 en entornos de alta presión.
Conocimientos prácticos de plataformas cloud:
AWS
Azure
Familiaridad con herramientas operativas:
Jira
Confluence
Splunk
ServiceNow
Slack

📌 Service Manager 24x7 (Barcelona)
🏢 ISOIN Ingeniería y Soluciones Informáticas
📍 Barcelona