Buscamos profesionales con vocación de servicio, orientación al cliente y capacidad de aprendizaje para incorporarse a un servicio especializado en la gestión de productos aseguradores y financieros. La posición combina atención al cliente y tareas administrativas, ofreciendo formación inicial y desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
Es imprescindible contar con nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego.
Funciones
Gestión de pólizas de Seguros de Vida y Seguros Colectivos.
Tramitación de Planes de Pensiones y movilizaciones.
Gestión de productos de ahorro y prestaciones.
Resolución de incidencias, consultas y reclamaciones.
Gestión de pagos y trámites administrativos.
Actualización y mantenimiento de información en CRM.
Atención y soporte a clientes a través de canales telefónicos.
Gestión documental y seguimiento de expedientes.
Colaboración con diferentes departamentos para garantizar la calidad del servicio.
Requisitos
Nivel nativo o bilingüe de euskera o gallego.
Valorable experiencia y/o conocimientos en:
Seguros de Vida.
Planes de Pensiones.
Seguros de ahorro.
Fiscalidad y beneficios asociados.
Valorable experiencia previa en atención telefónica o servicios BPO.
Manejo habitual de herramientas Microsoft Office.
Capacidad de trabajo en equipo.




Persona organizada, metódica, responsable y proactiva.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a nuevos procedimientos.
Condiciones
Horario
Jornada de 39 horas semanales.
La persona seleccionada podrá elegir entre uno de los siguientes turnos fijos:
Turno de mañana
De 08:00 a 16:00 horas.
Una jornada semanal con una hora menos de trabajo.
Turno de tarde
De 12:00 a 20:00 horas.
Una jornada semanal con una hora menos de trabajo.
El servicio presta cobertura también en días festivos, según planificación.
Contrato Fijo Discontinuo.
Incorporación prevista para el 14 de septiembre de 2026.
Formación inicial presencial y remunerada.
Una vez finalizada la formación 20% presencial y 80% teletrabajo.
Acompañamiento continuo durante el proceso de incorporación.
Salario de 17.094 € brutos anuales + plus de idiomas
Plus de idioma por utilización habitual de euskera o gallego.
Complementos adicionales según convenio y condiciones del servicio.
Lugar de trabajo Valencia
Si buscas una oportunidad fiable para desarrollarte en el sector asegurador, cuentas con experiencia en atención al cliente y dominas el euskera o el gallego, te invitamos a formar parte de este proyecto.

📌 Teleoperador (m/h/x) con euskera o gallego (Valencia)
🏢 Manpower
📍 Valencia