Assist Digital sucht eine/n Senior Quality & Training Specialist im Kundenservice zur Bewertung, Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität unserer Beraterinnen und Berater. Sie entwickeln Schulungsprogramme, führen Onboarding durch und geben regelmäßiges Feedback, arbeiten eng mit Führungskräften zusammen, um Leistungskennzahlen zu steigern und Prozesse zu optimieren.
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch sehr gut, Spanisch von Vorteil.
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📌 Quality & Training Lead: Coaching & Onboarding (Valencia)
🏢 Assist Digital
📍 Valencia
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