Ubicación: Remoto 100%Experiencia: 3-5 añosSalario: 32KsProyecto: Soporte de tercer nivel – Servicios FinancierosDescripción del proyectoBuscamos un/a Custom Software Engineer para incorporarse a un reciente servicio de soporte de tercer nivel dentro del sector de servicios financieros.La persona seleccionada participará en un equipo orientado a la resolución de incidencias en producción, análisis técnico y desarrollo de pequeñas evoluciones y automatismos. Se trata de un servicio nuevo, por lo que no es imprescindible contar con conocimiento funcional previo del área; buscamos principalmenteun perfil técnico, proactivo, resolutivo y con capacidad de investigación y aprendizaje.Funciones principales- Análisis y resolución de incidencias en entornos productivos.- Revisión de logs, trazas y evidencias técnicas.- Reproducción de incidencias en entornos no productivos.- Desarrollo de pequeños correctivos y automatismos.- Investigación y diagnóstico de problemas técnicos.- Seguimiento y comunicación del estado de las incidencias con el cliente.- Soporte de tercer nivel.- Participación en guardias, siempre remuneradas,



incluyendo disponibilidad y horas de overtime cuando corresponda.Stack tecnológico- Java- Spring Boot- Quarkus- Vue.Js- Aplicaciones monolíticas Java- Oracle- PostgreSQLRequisitos- Entre 3 y 5 años de experiencia en desarrollo y/o soporte técnico.- Experiencia en soporte de tercer nivel.- Experiencia trabajando con Java y alguno de los frameworks indicados.- Capacidad para analizar logs, trazas y diagnosticar incidencias.- Valorable experiencia en entornos retail.- Perfil proactivo, resolutivo y autónomo.- Capacidad de investigación y aprendizaje para abordar un servicio nuevo.- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.Condiciones- 100% remoto.- Cliente ubicado en Madrid, sin necesidad de acudir a oficina.- Jornada habitual:- Lunes a jueves: 8:00-18:00 o 9:00-19:00, con 1 hora para comer.- Viernes: 8:00-14:30.- Jornada de verano: del 1 de julio al 15 de septiembre, con rotación y remuneración para garantizar servicio hasta las 17:00.- Guardias remuneradas.- Salario: 32Ks#J-18808-Ljbffr

📌 Software Engineering – Custom Software Engineer (Madrid)
🏢 It Partner
📍 Madrid