En K-LAGAN, somos líderes en soluciones tecnológicas estratégicas a nivel internacional.
¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.
Trabajamos en proyectos de alto impacto, ofreciendo a nuestros colaboradores la oportunidad de crecer personal y profesionalmente dentro de una cultura dinámica e inclusiva. Si eres apasionado/a por la tecnología y buscas un entorno donde puedas marcar la diferencia, ¡te estamos buscando!
Misión del puesto
La misión principal será actuar como interlocutor técnico de calidad frente a cliente, asegurando que los productos y procesos cumplen con los estándares exigidos en automoción, gestionando incidencias y liderando acciones correctivas para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Responsabilidades principales
Gestión directa de la calidad cliente, actuando como punto de contacto ante OEMs y Tier1.
Análisis y gestión de reclamaciones cliente (8D), asegurando resolución efectiva y prevención de recurrencias.
Seguimiento de indicadores de calidad (PPM, incidencias, garantías, etc.) y reporting interno/cliente.
Coordinación con producción, ingeniería y proveedores para resolución de problemas de calidad.
Liderazgo de análisis de causa raíz (Ishikawa, 5 Whys, etc.) e implementación de acciones correctivas.
Participación en auditorías internas y externas (cliente), asegurando cumplimiento de estándares.




Gestión de documentación de calidad asociada a cliente (PPAP, AMFE, Control Plan, etc.).
Validación de producto/proceso y soporte en lanzamientos o modificaciones industriales.
Seguimiento de no conformidades y escalaciones, asegurando tiempos de respuesta acordados.
Requisitos
Ingeniería Industrial, Mecánica o similar.
Experiencia mínima de 2-5 años en funciones de Customer Quality en sector automoción .
Experiencia directa con cliente (OEM o Tier1), gestionando incidencias y reclamaciones.
Conocimientos técnicos imprescindibles:
Metodologías de resolución de problemas (8D, 5 Why, Ishikawa).
Conocimiento de core tools de automoción:
APQP, PPAP, AMFE, SPC, MSA
Conocimiento de normativa de calidad en automoción (IATF 16949 / ISO 9001).
Interpretación de planos técnicos y tolerancias.
Experiencia en entorno industrial productivo (fabricación de componentes automoción).
Nivel de inglés B2-C1 (interlocución con cliente).
Se valorará
Experiencia en entornos de alto volumen / producción seriada.
Experiencia en gestión de garantías o campo (field quality).
Conocimiento de herramientas de calidad y mejora continua (Lean, Six Sigma).




Experiencia con clientes alemanes o franceses.
Qué encontrarás
Proyectos en entorno automoción real, con alta exigencia de cliente.
Interacción directa con OEMs y equipos internacionales.
Rol clave en la mejora continua y reducción de incidencias.
Entorno dinámico, técnico y orientado a resultados.
Ubicación
Sallent (Barcelona)
Modalidad híbrida (entorno industrial)
¿Por qué K-LAGAN?
En K-LAGAN queremos que disfrutes de toda la experiencia de ser parte de nuestro equipo. Por eso ofrecemos:
Contrato indefinido y un proyecto estable.
Teambuilding: Barbacoas, tech coffees y más eventos para mantenernos conectados.
Apoyo continuo: Contarás con un equipo fantástico que te ayudará a crecer y te dará feedback sobre tu desempeño.
Departamento de Carrera y Formación: ¿Listo/a para dar el siguiente paso? ¡Estamos aquí para apoyarte!
Eventos especiales: Cena de verano, cena de Navidad y el Día Solidario.
Día libre en tu cumpleaños: ¡Disfrútalo como quieras, donde quieras y con quien quieras!
Otros beneficios sociales: Apoyo en guardería, kilometraje, cursos de idiomas.
En K-LAGAN, creemos en la diversidad y en ofrecer igualdad de oportunidades a todos, sin importar su género, raza, orientación sexual, religión u otra característica personal. Valoramos todas las perspectivas y experiencias porque nos hacen más fuertes.
¡Haz que tu crecimiento cualificado sea nuestra visión! xhfqzwm
Envía tu CV y únete a K-LAGAN.

📌 Customer Quality Engineer - Automotive (Huesca)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Huesca