We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Night Audit para lapróxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en elcorazón de la capital. Responsabilidades: Realizar de forma competente,responsable y con iniciativa la recepción de los huéspedes, brindandoinformación detallada sobre todos los servicios que ofrece el hotel y lastareas relacionadas. Realizar check-in y check-out con eficacia y fluidez. Atendera los clientes con cortesía y profesionalismo, tramitando cualquier solicitudde servicio que necesiten. Actuar como nuestros Guest Relations; recibir,gestionar y dirigir las reclamaciones de los clientes, hacer seguimiento.Brindar atención telefónica y gestión de reservas. Encargarse de completar elfin de día: cierres de ventas, facturación, control y cierre de cajas. Mostraruna actitud colaboradora y proactiva con los huéspedes, demostrando empatía yhabilidades para resolver conflictos. Requisitos: Experiencia previa enHoteles 5 Estrellas, mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar. Preferiblementecon conocimiento del sistema Opera Cloud. Excelentes habilidadesorganizativas y comunicativas. Nivel profesional de inglés y castellano. Licencia de conducir B

📌 Night Audit (Sevilla)
🏢 Jobtome
📍 Sevilla