PUESTO DE TRABAJO

Para nuestra tienda Outlet en Madrid estamos buscando a un/a Asociado/a de Ventas (Part-Time 30h). Como embajador de ventas de Karl, valoraríamos gratamente que tuviera experiencia previa en tareas de VM, dando soporte en crear exhibiciones atractivas de productos y diseños de tienda para mejorar la experiencia de compra e impulsar las ventas. Garantizar el cumplimiento de las directrices de la marca, optimizar el uso del espacio y ayudar en la actualización periódica de las exhibiciones para mantener la tienda visualmente atractiva y alineada con las promociones o tendencias de temporada.

Responsabilidades fundamental

Satisfacción del cliente
Esto implica proporcionar un servicio excepcional que genere una experiencia positiva para el cliente y fomente la lealtad con un entorno de trabajo feliz.
Mostrar consistentemente un auténtico deseo de ayudar a los clientes.
Establecer y promover la lealtad del cliente utilizando herramientas de la empresa como tarjetas de lista de correo y libros de clientes.




Proporcionar información adicional y hacer todo lo posible para satisfacer al cliente.
Cuando un producto no está disponible, siempre ofrecer alternativas.
Tratar las quejas de manera cualificado al pasarlas a su gerente.

Conocimientodelproducto
Esto implica un conocimiento excepcional del producto que se refleje en la calidad del servicio proporcionado.
Sobresaliente conocimiento de las tendencias y tejidos (composición, terminología, cuidado de prendas, estilos, etc.).
Maximiza el potencial del producto para generar ventas.

Impulsar las ventas
Esto implica un buen conocimiento del negocio que proporcionará un crecimiento en las ventas.
Dar retroalimentación al gerente de la tienda sobre lo que se está vendiendo.
Construir una base regular de clients.
Estar consciente de los productos más vendidos y los de menor venta para mejorar las ventas generales.

Perfil
Mínimo de 2 años de experiencia progresiva en ventas minoristas en un

📌 Asociado De Ventas Madrid
🏢 Karllagerfeld
📍 Madrid