Somos un grupo integral del Ibex 35 donde desarrollamos proyectos de concesiones, ingeniería y servicios, originales de alto valor, en los más de 20 países donde estamos presentes.
Buscamos una persona como tú, que se sume a nuestro #RumboSacyr y nos ayude a seguir mejorando la vida de las personas.
Se necesita incorporar un perfil de Técnico/a Postventa en Málaga para garantizar la satisfacción del cliente tras la entrega de la obra, gestionando de forma eficaz las incidencias, reparaciones y reclamaciones relacionadas con defectos constructivos, acabados o instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los plazos establecidos.
Funciones y Responsabilidades Del Puesto
Recepción, análisis y seguimiento de incidencias reportadas por clientes tras la entrega de proyecto.
Coordinación de reparaciones con subcontratas y personal técnico.
Supervisión de trabajos correctivos en obra, asegurando calidad y cumplimiento de plazos.
Elaboración de informes técnicos y partes de trabajo.




Comunicación directa con clientes para informar sobre el estado de sus incidencias.
Apoyo en la gestión de garantías y documentación técnica postventa.
Propuesta de mejoras constructivas basadas en la experiencia postventa

Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:
Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Edificación, Obras, Arquitectura Técnica o similar.
Experiencia: Mínimo 2 años en funciones similares en empresas constructoras o promotoras.
Imprescindible contar con conocimiento de procesos constructivos, materiales y acabados.
Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión de incidencias (CRM, ERP, etc.).
Imprescindible tener carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos.
Se valorará experiencia en edificación residencial.
Imprescindible poseer conocimientos de normativa técnica (CTE, RITE, etc.).
Imprescindible contar con experiencia en trato con promotoras y comunidades.

¿Qué

📌 Técnico/a Postventa Málaga
🏢 Sacyr
📍 Málaga