Hola
¿Eres de esas personas que disfrutan cuando todo encaja?
En Mapa Group Travel, detrás de cada gran viaje hay mucho más que una reserva. Hay planificación, coordinación, capacidad para anticiparse a los problemas y un equipo que trabaja para que todo salga perfecto.
Buscamos un/a competente con visión operativa, capacidad de liderazgo y pasión por ofrecer un servicio sobresaliente. En definitiva, alguien que disfrute coordinando equipos, optimizando procesos y convirtiendo cada reserva en una experiencia de calidad para nuestras agencias colaboradoras y clientes.
¿Cuál será la misión de nuestro reciente compañero/a?
Misión
Liderar el equipo de Booking y acompañarlo en su desarrollo.
Garantizar que toda la operativa de reservas funcione con la máxima calidad y eficiencia.
Convertirte en el principal punto de apoyo para nuestras agencias colaboradoras.
Analizar datos, detectar oportunidades de mejora e impulsar una forma de trabajar cada vez más ágil.
Proponer nuevas ideas, cuestionar procesos y ayudarnos a seguir creciendo.





Buscamos una persona que combine experiencia en el sector turístico con capacidad de liderazgo.
Requisitos
Experiencia, de al menos 3 años, en gestión de equipos de Booking y/o Reservas
Dominio de Amadeus GDS
Conocimientos en contratación turística, cupos y allotments
Nivel profesional de inglés. Si sabes otro idiomas, es un plus
Manejo avanzado de Excel
Capacidad analítica, orientación al cliente, liderazgo y habilidad para tomar decisiones

¿Por qué Mapa Group Travel?
Porque somos un equipo que cree en hacer las cosas bien, en mejorar cada día y en ofrecer experiencias de viaje memorables. Tendrás la oportunidad de liderar un área estratégica, aportar ideas, impulsar mejoras y crecer profesionalmente en una compañía en plena evolución.
Beneficios y condiciones
Día de cumpleaños libre
Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨
Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad
Ayuda por nacimiento de h

📌 Responsable Booking Madrid
🏢 Mapa Group Travel
📍 Madrid