Líder de Equipo y Servicio | Nómina (Payroll Team Lead)Lidera personas, impulsa el servicio y genera impactoEn Atisa seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Líder de Servicio y Personas dentro de nuestra área de Externalización de Nómina.Se trata de una posición con impacto directo en la evolución del negocio, donde combinarás liderazgo de personas, excelencia en el servicio y capacidad para impulsar mejoras que aporten valor tanto al cliente como a la organización.Más allá del conocimiento técnico de nómina, buscamos una persona capaz de desarrollar equipos, influir positivamente en clientes y profesionales y contribuir a la evolución de un servicio estratégico para la compañía.Cuál será tu responsabilidad:- Garantizar una excelente experiencia tanto para los clientes como para las personas del equipo, favoreciendo un entorno de trabajo cooperativo, eficiente y orientado a la mejora continua.Qué harás:- Liderar y desarrollar un equipo de profesionales, acompañando su crecimiento, compromiso y evolución.- Garantizar la calidad, sostenibilidad y evolución del servicio, anticipando riesgos e impulsando acciones de mejora cuando sea necesario.- Analizar el funcionamiento del servicio para identificar oportunidades de mejora, eficiencia, evolución y generación de valor para clientes y negocio.- Actuar como interlocutor principal ante el cliente, generando relaciones de confianza y anticipando sus necesidades.- Facilitar la toma de decisiones y la resolución de situaciones complejas, aportando criterio y visión global del servicio.- Impulsar iniciativas de mejora continua, transformación y evolución de procesos, herramientas y formas de trabajo.- Participar en proyectos estratégicos del área,



acompañando la adaptación del servicio y del equipo a nuevos retos y necesidades del negocio.- Promover una cultura de colaboración, responsabilidad y orientación al cliente, alineando al equipo con los objetivos de la compañía.Qué buscamos:- Experiencia liderando personas, desarrollando talento y acompañando la evolución cualificado de equipos.- Experiencia gestionando servicios, clientes o equipos con responsabilidad sobre resultados.- Experiencia en entornos de nómina y/o consultoría laboral.- Capacidad analítica para interpretar información de servicio, identificar tendencias, detectar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones.- Visión global del servicio y orientación a la mejora continua.- Excelentes habilidades de comunicación e influencia.Valorable:- Inglés B2+, formación en liderazgo y/o gestión de proyectos.Qué te ofrece Atisa:Flexibilidad y conciliación:- 16 días de teletrabajo por trimestre.- Horario de entrada flexible.- Jornada intensiva en verano y la primera semana de enero.- 24 días laborables de vacaciones + 2 días libres por trimestre.Cultura y entorno de trabajo:- Empresa certificada Great Place To Work.- Entorno profesional cercano, colaborativo y con valores definidos.- Eventos corporativos y actividades internas.Desarrollo y aprendizaje:- Plan de formación continua.- Onboarding cuidado y acompañamiento inicial.- Posibilidad de participar en proyectos de mejora.- Exposición a clientes de distintos sectores y casuísticas variadas.Bienestar y ventajas:- Comedor de empresa y fruta diaria.- Servicio de tele-psicología.- Fisioterapia a precio preferente.- Descuentos y ventajas Atisa Premium.- Programas de salud visual y bienestar.Retribución:- 34.000 – 40.000 € + 10% variable- Retribución flexible- Salario a la cartaCreemos que los mejores resultados llegan cuando las personas crecen, colaboran y disfrutan construyendo juntos.#J-18808-Ljbffr

📌 Líder De Equipo Y Servicio | Nómina (Payroll Team Lead) (Torrejón de Ardoz)
🏢 Grupo Atisa
📍 Torrejón de Ardoz