- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de herramientas de simulación e ingeniería computacional- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con la ejecución de aplicaciones en entornos Linux- Analizar logs, errores de ejecución y rendimiento de aplicaciones técnicas- Apoyar en la identificación de cuellos de botella de CPU, RAM y GPU- Recomendar configuraciones de hardware adecuadas para diferentes tipos de workload- Apoyar en la optimización del uso de recursos computacionales- Documentar soluciones y mejores prácticas de soporte- Proporcionar soporte técnico a usuarios internos y ejecutivos- Configurar y preparar portátiles y ordenadores de sobremesa- Apoyar en procesos de onboarding/offboarding y en la configuración para nuevos empleados- Proporcionar soporte básico para infraestructura empresarial, incluyendo impresoras, gestión de accesos, periféricos y estaciones de trabajo- Prestar asistencia a clientes de España e Italia como parte de ESSS, empresa de tecnologías de ingeniería basada en simulación y Ansys Apex Channel PartnerRequirements- Italiano, nivel C2- Inglés, nivel técnico y competente- Sólido conocimiento de sistemas operativos Linux, incluyendo línea de comandos, troubleshooting y servicios- Experiencia en soporte técnico o infraestructura de TI- Experiencia configurando y dando soporte a ordenadores de sobremesa, portátiles y periféricos- Capacidad para analizar y diagnosticar problemas de aplicaciones- Conocimiento básico/intermedio de arquitectura de hardware: CPU,



RAM y GPU- Excelentes capacidades de comunicación técnica con usuarios; perfil organizado y analítico, orientado al soporte al cliente y la resolución de problemas- Se valoran experiencia con herramientas de simulación o ingeniería como ANSYS, conocimientos de HPC, paralelismo, optimización del rendimiento, workloads científicos, clústeres computacionales, sistemas distribuidos y ciberseguridadCore CompetenciesDemonstrates expertise in providing technical support for simulation and computational engineering tools, with a strong focus on Linux systems, hardware architecture, and performance optimization. Proficient in troubleshooting, resource management, and effective communication with users in both Italian and English.Highest-signal resume keywords- Linux System Administration- Technical Support Experience- Hardware Architecture Knowledge- Communication Skills- Simulation Tools ExperienceATS Optimization KeywordsHard Skills- Linux Operating System- Troubleshooting- Application Performance Analysis- Hardware Configuration- Resource Optimization- Command Line Proficiency- Technical Documentation- Workload Management- HPC Knowledge- Cluster ComputingSoft Skills- Analytical Skills- Customer Support Orientation- Organizational Skills- Problem-Solving Skills- Technical CommunicationIndustry Keywords- Computational Engineering- Performance Optimization- Scientific Workloads- Distributed Systems- CybersecurityTools & Technologies- ANSYS- ESSS- Simulation Tools- Desktop Computers- Laptops- Peripherals- Enterprise Infrastructure#J-18808-Ljbffr

📌 It Analyst – Hablante De Italiano (Madrid)
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