En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Cada día trabajamos para ofrecer un servicio experto, cercano y de calidad, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.
Para nuestro centro de servicio de Palma, buscamos incorporar un/a Receptor/a de Taller.
Se trata de una posición fundamental en la experiencia del cliente y en la organización del centro. Buscamos una persona organizada, orientada al cliente, con capacidad administrativa, habilidades de comunicación y sensibilidad comercial.
No es necesario conocer desde el primer día todos nuestros procesos. Si aportas experiencia en atención al cliente, organización y ganas de aprender, contarás con un plan de formación para conocer nuestras herramientas, procedimientos y forma de trabajar.
¿Cuál será tu misión?
Serás una de las personas de referencia para los clientes que contacten o visiten el centro, asegurando una gestión ágil y una experiencia destacado.
Tus Principales Funciones Serán
Atender a clientes de forma presencial y telefónica.
Informar sobre los servicios y resolver consultas.
Gestionar documentación relacionada con servicios, aseguradoras y procesos internos.
Coordinar citas, entregas y planificación del taller.
Revisar la información del vehículo y del servicio.
Colaborar con el equipo técnico y el/la Responsable de Taller.
Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales.
Contribuir al buen funcionamiento del centro.
¿Qué valoramos?
Experiencia en atención al cliente, recepción, administración o funciones similares.
Buena comunicación y orientación al cliente.
Organización, atención al detalle y capacidad de gesti
📌 Receptor/a De Taller Palma
🏢 Carglass® España
📍 Palma
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.