¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y deseas formar parte de un equipo dinámico y cualificado? Esta es tu oportunidad En nuestro hotel de 4 estrellas, ubicado en el Maresme, estamos buscando un recepcionista altamente motivado y comprometido para ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Recepción y atención al cliente en el check-in y check-out de los huéspedes.
Gestión de reservas, tanto telefónicas como a través de otros canales (correo electrónico, plataformas online, etc.).
Proporcionar información sobre el hotel, servicios disponibles y actividades locales.
Resolver consultas, dudas o incidencias de los huéspedes con rapidez y amabilidad.
Realizar la facturación de los servicios consumidos por los huéspedes.
Coordinación con otros departamentos del hotel para asegurar el buen funcionamiento de los servicios.
Supervisión de la limpieza y el estado de las habitaciones asignadas.
Gestión de correspondencia,



llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en hoteles de 4 estrellas.
Nivel de inglés alto (se valorarán otros idiomas).
Actitud amable, competente y orientada al cliente.
Buena presencia y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Conocimiento de programas de gestión hotelera (se valorará experiencia con software Prestige).
Disponibilidad para trabajar nocturnidad en fines de semana y festivos incluido.
Contrato con posibilidad a ampliar más horas.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro del hotel.
Salario competitivo acorde con la experiencia.
Un ambiente de trabajo agradable en un equipo comprometido.

📌 Recepcionista 20h/semanales Mataró
🏢 URH HOTELIERS
📍 Mataró