Descripción:
Todo los que hoy los dominan ITempezaron atendiendo, aprendiendo y resolviendo. Ahora te toca a ti

Buscamos perfiles Junior de Service Desk Sí, llega el verano, pero los sistemas siguen funcionando. Y los usuarios también tienen problemas

Tu misión será:
Atender incidencias y solicitudes de usuarios
Registrar y gestionar tickets en herramienta ITSM
Resolver problemas básicos (y algunos “¿cómo ha pasado esto?”)
Escalar incidencias cuando sea necesario
Ser la primera línea entre el usuario y la solución

Condiciones:
100% presencial en Ciudad Lineal (Madrid)
Turnos 24x7 (el sistema no duermenosotros tampoco del todo)
Posición junior: 0 a 2 años de experiência
Salario: 18.000€ SBA

¿Qué valoramos?
Ganas de aprender (esto no es opcional, es combustible)
Comunicación transparente (aunque sea lunes a las 7:00)
Actitud resolutiva

En Infortec empieza tu camino para seguir creciendo

📌 Service Desk Junior Madrid
🏢 INFORTEC CONSULTORES
📍 Madrid