Recepcionista Polivalente (F/M/X) - Baja temporalQué ofrecemos a los miembros de nuestro equipo:

A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta posibilidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
Un hotel precioso en el que trabajar en pleno centro de Madrid en el que hemoscreadoun ambiente increíble para los huéspedes, pero para el equipo también
Convertirte en un Heartist y trabajar en un ambiente que fomenta que seas tú mismo y liberes tu creatividad
Tarjeta de Ventajas que ofrece tarifas con descuento en los hoteles Accor en todo el mundo.
Ocasión para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos

Para cubrir una baja temporal
Cómo será tu día:
Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción
Realizarás todos los turnos,



incluida la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.

Cómo nos gustaría que seas:
Buscamos perfiles con experiencia mínima de un año en puestos similares.
Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.
Si sabes manejar el sistema Opera Cloud, tendrás muchos puntos a tu favor.
Hablar un ingles fluido es básico, porque nuestro cliente es intern

📌 Recepcionista Polivalente Madrid
🏢 Acco
📍 Madrid