¿Qué es Calímaco?
En Calímaco desarrollamos software para la industria del juego online. Somos una empresa B2B especializada en plataformas abiertas para operadores de casino, apuestas y lotería en mercados regulados.
Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una plataforma sólida, fiable y versátil sobre la que puedan desarrollar su actividad y crecer.
Estamos en pleno proceso de crecimiento y buscamos incorporar un/a Especialista en Documentación Técnica y Formación de Producto que nos ayude a convertir el conocimiento de nuestros equipos técnicos y funcionales en documentación clara, práctico y accesible para clientes, partners y equipos internos.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de crear, estructurar y mantener la documentación funcional y técnica de nuestros productos, así como de diseñar e impartir acciones formativas que faciliten su comprensión, uso y adopción.
Trabajarás de forma transversal con los equipos de Desarrollo de producto y Servicios, recopilando y transformando información técnica en contenidos adaptados a diferentes perfiles de usuario.
Tus principales funciones serán:
Elaborar y mantener manuales de usuario, guías rápidas, FAQs, procedimientos y documentación funcional y técnica.
Recopilar información de Producto y Desarrollo para documentar nuevas funcionalidades, cambios y procesos.
Mantener actualizada y estructurada la base de conocimiento corporativa.
Revisar y homogeneizar documentación existente.
Gestionar versiones y actualizaciones de la documentación.
Diseñar materiales didácticos y planes de formación.
Impartir formaciones presenciales y online a clientes, partners y personal interno.
Crear videotutoriales, webinars y contenidos e-learning.
Adaptar el nivel técnico y el formato de los contenidos según el público al que vayan dirigidos.
Detectar oportunidades de mejora en la documentación y en los procesos de transferencia de conocimiento.
¿Qué buscamos?
Al menos 2 años de experiencia competente elaborando documentación
📌 Documentation And Training Specialist Las Rozas De Madrid
🏢 CALIMACO TECHNOLOGIES
📍 Las Rozas de Madrid
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