Agency :

CSA

Job Description :

Buscamos un/a CRM Senior Specialist con un enfoque claramente operativo, especializado/a en la ejecución de campañas multicanal (email, push, in-app, Start Views).
El proyecto contempla la ejecución de campañas multicanal en Adobe Campaign y en Salesforce Marketing Cloud.

Se requiere experiencia operativa en ambas plataformas y capacidad para garantizar la continuidad de las comunicaciones entre ambas.

Mission & Responsibilities
Producción de campañas: de Figma a envío: El flujo de trabajo principal de este rol consiste en transformar las creatividades diseñadas por el equipo creativo en comunicaciones funcionales listas para enviar:
Recepción y validación
### Recibir las creatividades validadas desde Figma
### Verificar la viabilidad técnica del diseño para cada canal (email, push, in-app, Start Views)
### Revisar los copys en castellano y catalán, asegurando la correcta adaptación y ausencia de errores.
### Coordinar con el equipo creativo los ajustes necesarios antes de producción
Maquetación y montaje




### Maquetar los emails en HTML/CSS a partir de los diseños de Figma (estructura con tablas, CSS inline, diseño responsive, plantillas predefinidas por parte del cliente etc.)
### Montar las comunicaciones en Adobe Campaign o Salesforce Marketing Cloud según corresponda.
### Crear y configurar push notifications, contenidos in-app y Start Views en las plataformas
### Configurar contenido ágil y personalización según criterios de segmentación.
Segmentación y programación
### Construir audiencias y segmentaciones basadas en datos de comportamiento, ciclo de vida del cliente y reglas de negocio.
### Programar y activar los envíos según el calendario de campaña.
Testing, calidad y entregabilidad
### Ejecutar pruebas de renderización en diferentes dispositivos y clientes de correo
### Validar enlaces, tracking y elementos interactivos antes de cada envío
### Revisar que los textos estén correc

📌 Crm Senior Specialist Madrid
🏢 Havas Media
📍 Madrid