We are hiring! Nos encontramos en labúsqueda de un/a Night Manager para la próxima apertura de nuestro exclusivohotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital. Responsabilidades: Liderar y organizar el equipo de Night Audit. Realizar de forma cualificado,responsable y con iniciativa la recepción de los huéspedes, brindandoinformación detallada sobre todos los servicios que ofrece el hotel y lastareas relacionadas. Realizar check-in y check-out con eficacia y fluidez. Atendera los clientes con cortesía y profesionalismo, tramitando cualquier solicitudde servicio que necesiten. Recibir, gestionar y dirigir las reclamaciones delos clientes, y brindar atención telefónica. Encargarse de la gestión dereservas y cierres de ventas, facturación, control y cierre de cajas. Mostraruna actitud colaboradora y proactiva con los huéspedes, demostrando empatía yhabilidades para resolver conflictos. Requisitos: Experiencia previa de2-3 años en una posición similar preferiblemente en hoteles de 4* y 5*. Preferiblementecon conocimiento del sistema Opera Cloud. Excelentes habilidades organizativasy comunicativas. Buen nivel de castellano e de inglés. Licencia de conducir B.

📌 Night Manager (Sevilla)
🏢 Jobtome
📍 Sevilla