¿Quiénes somos? ?⚓Baleària es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 3.000 personas, y comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible.Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con quienes mantenemos un firme compromiso con su crecimiento y bienestar, creando un entorno de trabajo de primer nivel.Todo ello nos ha permitido obtener la certificación Top Employer 2026, revalidando este sello por tercer año consecutivo. #WeAreBalearia #TopEmployer?¡Abrimos vacante estable como Agente de Pasaje para nuestro centro de trabajo en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!¿Cómo será tu día a día?La persona seleccionada se encargará de:Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidadGestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja generalCrear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo solicitenRealizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones PúblicasTareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad? Horario: turnos rotativos mañana / tarde¿Qué te ofrecemos?En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:? Condiciones económicas: 22,384.00 € brutos anuales en 14 pagas? Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y crecimiento profesional.? Retribución flexible, con incentivos sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) y ahorro fiscal? Ambiente de trabajo cooperativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan? Instalaciones frente al mar, para disfrutar del entorno en tu día a día?️ Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)? Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados? Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelenteRequisitos:Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tardeNivel medio-alto de francés o árabeValorable nivel medio de inglésBuenas habilidades de comunicaciónExperiencia en atención telefónica y recepción de clientes

📌 Agente De Pasaje - €22.384 Al Año (Barcelona)
🏢 Balearia
📍 Barcelona