de personas socias y donantes, y quieres poner tu talento al servicio de una causa con impacto social, esta puede ser tu posibilidad. En
UNRWA España
buscamos una persona que impulse la
gestión de socios, socias y donantes , fortaleciendo su vínculo con nuestra misión y contribuyendo al
crecimiento sostenible de nuestra base social .
LO QUE HARÁS EN EL DÍA A DÍA
Velar por el cumplimiento de la misión, visión y objetivos de UNRWA España
en el ámbito de la gestión integral del ciclo de socios, socias y donantes.
Garantizar la correcta gestión administrativa, económica y de la base de datos , asegurando el crecimiento y la fidelización de la base social.
Gestionar y supervisar la operativa de socios y donantes
en Salesforce, pasarelas de pago y distintos canales de captación y donación.
Coordinar y realizar el seguimiento de las acciones de captación y fidelización , incluyendo gestión de impagados, recuperación de bajas e incremento de cuotas, certificados de donaciones.
Gestionar comunicaciones administrativas relacionadas con la base social.
Dar seguimiento a socios, socias y donantes , gestionando directamente aquellas consultas o incidencias que lo requieran, ofreciendo soporte a través de distintos canales de comunicación, realizando la gestión administrativa que corresponda.
Elaborar informes y asegurar la calidad de los datos , promoviendo la mejora continua de la gestión y el análisis de resultados.
Impulsar mejoras e innovaciones en procesos, herramientas y CRM , contribuyendo al cumplimiento de los KPIs del área y a una estrategia centrada en las personas colaboradoras.
Apoyar la captación de fondos y la organización de eventos de recaudación , colaborando con otras áreas de la organización.
PERFIL IMPRESCINDIBLE
Titulación de formación profesional en
administración ,
contabilidad
o similar.
Experiencia demostrada de al menos
3
años en
gestión administrativa de bases sociales.
Experiencia en el u
📌 TÉCNICO/A DE GESTIÓN DE BASE SOCIAL (Madrid)
🏢 UNRWA.es
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.