SISQUAL WFM es una multinacional especializada en soluciones de Workforce Management (WFM), con un producto líder y una fuerte expansión internacional.
Buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL / WFM) para proporcionar soporte funcional y técnico a nuestros clientes, analizando y resolviendo incidencias en colaboración con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría.¿Qué buscamos?
Imprescindible: Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines.
Experiencia en Soporte Técnico o Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos.
Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Residencia en España (preferencialmente Madrid) y autorización legal para trabajar en el país.
Valorable: Experiencia en Workforce Management (WFM),
especialmente con SISQUAL WFM u otras soluciones similares.
Conocimientos de T-SQL, Windows Server e IIS.
Experiencia con JIRA y Confluence.
Competencias principal: Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Comunicación clara y trabajo en equipo.
Proactividad, autonomía y aprendizaje continuo.
Orientación a resultados.¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa tecnológica multinacional en crecimiento.
Proyecto internacional con un producto propio líder en WFM.
Modelo híbrido, flexibilidad horaria y capacitación continua.
Desarrollo profesional y paquete salarial competitivo. xkdbapo Si te motiva resolver retos técnicos y trabajar con clientes en un contexto internacional, queremos conocerte.