¿Tienes experiencia liderando proyectos y servicios IT y te apasiona la coordinación de equipos, la gestión de aplicaciones y la relación con el cliente?

Buscamos incorporar un/a Project Manager para participar en un proyecto estable, con especial foco en gestión de servicios IT, evolución de aplicaciones y Administración Pública.

Si eres una persona organizada, rigurosa y con capacidad para conectar equipos técnicos con las necesidades del cliente, esta oportunidad puede ser para ti

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
? Gestión de servicios y proyectos IT: liderarás la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos y servicios tecnológicos, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y compromisos adquiridos con el cliente.
? Gestión de Portfolio de Aplicaciones: coordinarás el mantenimiento y evolución de un conjunto crítico de aplicaciones, priorizando el backlog, gestionando los recursos disponibles y realizando el seguimiento de las hojas de ruta.
? Gestión de SLAs/ANS: serás responsable del seguimiento de los niveles de servicio,



identificando desviaciones y anticipándote a posibles cuellos de botella que puedan afectar al cumplimiento de los compromisos contractuales.
? Aplicación de ITIL: trabajarás bajo buenas prácticas de gestión de servicios IT, especialmente en procesos de Incident, Problem y Change Management.
? Interlocución con el cliente: actuarás como principal punto de contacto técnico-operativo, participando en reuniones y comités de seguimiento, presentando resultados, métricas, avances, riesgos y planes de acción.
? Coordinación de equipos multidisciplinares: trabajarás con Arquitectos, DevOps, Desarrolladores y otros perfiles técnicos, facilitando la coordinación y manteniendo al equipo alineado con los objetivos del servicio.
? Traducción técnico-funcional: tendrás la capacidad de convertir información técnica y compleja en un lenguaje transparente y comprensible para perfiles administrativos y de negocio del cliente.
? Trazabilidad de proyect

📌 T Project Manager | Gestión de Servicios IT (Madrid)
🏢 Keapps
📍 Madrid