En el Hotel Sol Lanzarote ofrecemos a nuestros huéspedes una experiencia única, donde la comodidad y el servicio excepcional son nuestra prioridad. Misión del puestoEl Front Office Agent cumple con la operativa diaria del departamento, siguiendo los estándares marcados, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? * Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio y marca correspondientes. * Conocer los procedimientos operacionales y estándares de servicio correspondientes al área de Alojamiento de la marca Sol. * Informar a los huéspedes de los servicios que presta el hotel y atender las solicitudes que puedan tener. · Comprobación del correcto registro del pago de las reservas e informar de incidencias sobre las reservas.



¿Qué Buscamos? * Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista. * Grado en Turismo o bien formación en Hostelería. * Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma. * Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio. * Valorable Conocimiento de OPERA=== Descripción de la compañÃaEn Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una posibilidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

📌 Recepcionista Sol Lanzarote (Tías)
🏢 Melia Hotels International
📍 Tías