Técnico/a de Sistemas y Soporte IT

Descripción del puesto

Carnes Vicente Gómez, empresa familiar del sector cárnico fundada en 1958 y especializada en la distribución para hostelería en la Costa Blanca, busca incorporar un/a Técnico/a de Sistemas y Soporte IT.

Nos encontramos en un proceso de digitalización y mejora de nuestros sistemas. Proyectos relacionados con Sage 200, sistema de trazabilidad, automatización de pedidos, inteligencia artificial y gestión de nuestra página web corporativa.

Funciones principales

Atender y resolver incidencias informáticas de administración, almacén, producción y equipo comercial.

Diagnosticar problemas relacionados con equipos, redes, servidores, conexiones y configuraciones.

Gestionar nuestro ERP Sage 200 a nivel funcional: usuarios, configuraciones, consultas, incidencias y mantenimiento cotidiano.

Conocer progresivamente la arquitectura tecnológica de la empresa y la conexión entre sus distintas aplicaciones.

Participar en el seguimiento de sistemas como Sage 200, GALPER, sistemas de etiquetado y PideFácil.

Realizar pruebas y seguimiento de las integraciones entre Sage 200 y las aplicaciones externas.

Identificar el origen de los fallos y resolver internamente las incidencias que correspondan.

Coordinar con los proveedores tecnológicos externos las incidencias o desarrollos que requieran su intervención.

Administrar usuarios, equipos, Microsoft 365, redes, servidores, comunicaciones y dispositivos.

Supervisar las copias de seguridad, la seguridad informática y la continuidad de los sistemas.

Gestionar y mantener la página web corporativa desarrollada con WordPress y Elementor.

Actualizar contenidos, páginas, imágenes, formularios, plugins y otros elementos de la web.

Resolver incidencias básicas relacionadas con WordPress, Elementor, dominios, alojamiento web y correo corporativo.

Supervisar las actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y correcto funcionamiento de la web.

Documentar sistemas, configuraciones,



integraciones e incidencias.

Proponer mejoras tecnológicas que permitan reducir tareas manuales, errores y tiempos de trabajo.

Participar en proyectos de automatización e inteligencia artificial aplicada a la gestión de pedidos.

El desarrollo de integraciones complejas y las actuaciones que requieran programación especializada serán realizados por proveedores externos. La persona incorporada participará en su análisis, coordinación, pruebas y seguimiento.

Requisitos

Formación técnica en informática: FP de Grado Superior o titulación universitaria relacionada.

3 años de experiencia en soporte informático, administración de sistemas o funciones similares.

Conocimientos sólidos de entornos Windows, redes, hardware y Microsoft 365.

Experiencia práctica en la gestión de páginas web con WordPress y Elementor, para mantenimiento de nuestra página web.

Capacidad para actualizar contenidos, realizar mantenimiento y resolver incidencias habituales de una web corporativa.

Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.

Capacidad para explicar cuestiones técnicas a personas no especializadas.

Interés por conocer los procesos de administración, producción, almacén y distribución.

Se valorará

Experiencia con ERP, especialmente Sage 200.

Conocimientos de HTML y CSS para realizar ajustes en WordPress y Elementor.

Experiencia con servidores, redes y sistemas de copias de seguridad.

Experiencia en empresas industriales, alimentarias, logísticas o de distribución.

Experiencia coordinando incidencias con proveedores tecnológicos.

Interés por la automatización y la inteligencia artificial aplicada a la empresa.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Jornada completa y puesto presencial.

Puesto estable en una empresa consolidada.

Formación y aprendizaje progresivo en nuestros sistemas y aplicaciones.

Autonomía para proponer mejoras y ayudar a modernizar los procesos internos.

Posibilidad de crecimiento cualificado a medida que se asuman mayores conocimientos y responsabilidades.

📌 Técnico/a informático/a (Villajoyosa)
🏢 VICENTE GOMEZ PIÑOL
📍 Villajoyosa