En Abalia buscamos incorporar 1 persona con Perfil Funcional para participar en un proyecto de transformación digital de las administraciones locales de la provincia de A Coruña .

Si tienes experiencia en administración pública, administración electrónica y soporte funcional a usuarios, y quieres desarrollar tu carrera en un proyecto estable de larga duración, esta es una excelente oportunidad.

¿Cuál será tu misión?

Darás soporte funcional avanzado a usuarios que trabajan con la plataforma de gestión de expedientes electrónicos, colaborando en la resolución de incidencias, el asesoramiento funcional y el correcto uso de la plataforma dentro del marco de la administración electrónica.

Funciones

- Proporcionar soporte funcional avanzado a usuarios de la plataforma.
- Resolver incidencias funcionales relacionadas con la gestión de expedientes electrónicos.
- Asesorar a usuarios sobre procedimientos de administración electrónica.
- Analizar incidencias y realizar consultas sobre bases de datos relacionales mediante SQL cuando sea necesario.
- Colaborar con los equipos técnicos y funcionales para la resolución de problemas.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de administración electrónica.
- Elaborar documentación funcional y colaborar en la mejora continua del servicio.

Requisitos

- Al menos 1 año de experiencia en un puesto funcional similar.
- Formación en Ciclo Formativo de Grado Superior en TIC o titulación universitaria relacionada con Tecnologías de la Información.
- Conocimientos generales de Administración Electrónica, incluyendo: Procedimiento administrativo, Registro electrónico, SIR, DIR, Notificaciones electrónicas, Apoderamientos, Firma electrónica.
- Conocimientos básicos de bases de datos relacionales, consultas SQL y PostgreSQL.
- Nivel medio de gallego (imprescindible).




- Disponibilidad para realizar guardias 24*7.

Valoraremos

- Capacidad de análisis y resolución de incidencias.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Conocimiento del funcionamiento de entidades locales y administraciones públicas.
- Experiencia o conocimientos en plataformas de gestión de expedientes electrónicos .
- Conocimientos de la Ley 39/2015 y Ley 40/2015 .

¿Qué ofrecemos?

- Proyecto sólido y de larga duración.
- Excelente oportunidad para participar en un proyecto estratégico de transformación digital de las Administraciones Públicas.
- Contrato indefinido.
- 100% teletrabajo
- Guardias 24*7
- Jornada en horario de cliente.
- Salario acorde a experiencia. (18.000€ – 24.000€)
- 22 días de vacaciones.

Si te encuentras en búsqueda de nuevos retos y proyectos innovadores. Abalia ¡Es tu lugar! Inscríbete en nuestra oferta, y anímate a trabajar de una manera diferente.

En Abalia, nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.

¿Qué buscamos?

Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.

¿Por qué elegirnos?

Porque somos diferentes, por tres motivos principales:

1.- Para nosotros las personas son lo importante.

2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje continuo.

3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor

📌 Técnicos/as de Soporte Funcional– Administración Pública | Gallego / 100% teletrabajo .(ID) (España)
🏢 Abalia
📍 España