Teleoperador/a Atención al Cliente y Gestión de Cobros. Sector Financiero (Valencia)

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24 ago
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Abinitio Consulting
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Valencia

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Abinitio Consulting

Valencia

Somos ABINITIO CONSULTING SLU, empresa líder en el sector de consultoría y servicios de externalización de procesos empresariales (BPO) que se especializa en proporcionar soluciones integrales y eficientes a sus clientes. Con una sólida reputación por ofrecer servicios de alta calidad y adaptados a las necesidades específicas de cada cliente, ABINITIO CONSULTING SLU se ha ganado la confianza de una amplia gama de empresas en diversos sectores.

Nuestro enfoque se centra en proporcionar soluciones innovadoras y personalizadas que optimicen los procesos administrativos y operativos, permitiendo a nuestros clientes concentrarse en su core business y alcanzar sus objetivos comerciales de manera más efectiva. En ABINITIO CONSULTING SLU, nos enorgullece brindar un entorno de trabajo colaborativo y vibrante donde el talento y la dedicación son valorados y recompensados.

Como parte de nuestro continuo crecimiento, estamos buscando Gestores de cobros e impagados para el sector financiero, altamente motivados y capacitados para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito continuo de nuestra empresa y nuestros clientes. Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se trata de campañas puntuales, ofrecemos estabilidad y crecimiento dentro de la empresa.

Si estás buscando una oportunidad emocionante para desarrollar tu carrera en un entorno empresarial dinámico y desafiante, ¡ABINITIO CONSULTING SLU podría ser el lugar perfecto para ti!





Te incorporas a nuestras oficinas ubicadas en Valencia (Nuevo Centro), para realizar las siguientes funciones:

-Recuperación de Deudas: Como Gestor de Recobro, tu principal responsabilidad será contactar a los clientes con cuentas pendientes para negociar y gestionar el pago de deudas de manera efectiva y ética.

-Atención al Cliente: Mantendrás un alto estándar de servicio al cliente, asegurándote de que cada interacción sea profesional y respetuosa.

-Registro: Llevarás un registro detallado y riguroso de todas las conversaciones con los clientes, acuerdos alcanzados y próximos pasos a seguir. Esto es fundamental para un seguimiento efectivo y para garantizar la transparencia en el proceso de recobro.

-Uso de Herramientas Tecnológicas: Utilizarás sistemas y herramientas de gestión de recobro de manera efectiva para rastrear y administrar cuentas pendientes. Deberás estar cómodo con el uso de software especializado y sistemas de seguimiento.

Condiciones de Empleo

-Tipo de Contrato: Indefinido.. -Horario : Lunes a Viernes 15h a 21h -Formación a cargo de la empresa, retribuida. -Posibilidad de jornada completa

Requisitos mínimos

- Formación Profesional (Área administrativa/Finanzas)
- Experiencia de, al menos, 1 año en el puesto ofertado o similar.

- Capacidad de negociación
- Habilidades comunicativas y excelente trato al cliente.

📌 Teleoperador/a Atención al Cliente y Gestión de Cobros. Sector Financiero (Valencia)
🏢 Abinitio Consulting
📍 Valencia

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