Localidad: C/Juan de la Cierva nave C5, 28823 CosladaSupervisor: Jefe de TallerBuscamos incorporar un técnico de taller para cubrir una baja de paternidad. Duración del contrato: temporal por cobertura de baja paternidad, cuya duración está vinculada a la recuperación del titular del puesto, con posibilidad de prórroga según la evolución de la situación.Funciones y tareas principales:Diagnóstico, reparación y validación de electrodomésticos Dyson siguiendo los estándares de la marca.Cumplimiento de los plazos de reparación.Mejora del índice de reparación en primer intento.Comprobación y ubicacion de los repuestos recibidos desde el almacén.Comprobación del proceso de cambio y scrap según directrices.Participación en formación de productos nuevos y seguimiento de directrices de la marca.Apoyo integral en las actividades del taller (cubriendo todo el flujo de reparación).Colaboración en proyectos e iniciativas locales y europeas.Gestión de órdenes de reparación en Salesforce,
asegurando el cumplimiento de SLA.Retroalimentación de calidad al Coordinador de Taller para mejorar el servicio en mercado y la experiencia de cliente.Embalaje y desembalaje de productos incluyendo correcta gestión de residuos.Fomento del trabajo en equipo dentro del centro de trabajo.Requisitos formativos y experiencia:Experiencia en un entorno de servicio/técnico o manufactura.Conocimientos básicos de inglés.Competencias técnicas:Capacidad de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos y electromecánicos.Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos específicos.Conocimiento de Microsoft Office, manejo de software de gestión tipo Salesforce.Lectura e interpretación de manuales técnicos.Competencias personales:Capacidad para resolver problemas.Adaptación a cambios y aprendizaje continuado.Orientación al cliente y compromiso con la calidad.Trabajo en equipo y cooperación.Habilidades de comunicación y reporte con compañeros y supervisores.Integridad y ética profesional.Condiciones de trabajo:Jornada en nave industrial de dos plantas, con acceso para peatones y vehículos.Uso de equipos de protección individual.Herramientas y equipos de trabajo conforme a normativa vigente.Supervisión periódica del estado de salud y vigilancia preventiva.Horario: 9h a 13h y de 14h a 18h de lunes a viernes
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