Project Manager IT | Servicios IT | Madrid · HíbridoDescripción de la oportunidadBuscamos un/a Project Manager IT con experiencia en la gestión de servicios tecnológicos para incorporarse a un proyecto estable y de largo recorrido.La persona seleccionada será responsable de la gestión de un portfolio de aplicaciones, coordinando equipos, recursos y prioridades, además de actuar como interlocutor/a con el cliente y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.¿Cuáles serán tus funciones?Gestionar y priorizar el portfolio de aplicaciones y su backlog.Coordinar recursos y equipos multidisciplinares.Gestionar SLAs/ANS y aplicar metodologías ITIL.Supervisar la gestión de incidencias, problemas y cambios.Actuar como interlocutor/a principal con el cliente.Participar en comités de seguimiento y presentar métricas y avances.Gestionar la trazabilidad de requisitos, desarrollos, pruebas y pases a producción.Elaborar informes de seguimiento, cuadros de mando y documentación.Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad,



seguridad y compliance.Coordinar las necesidades de equipos técnicos y de negocio.Requisitosmás de 3 años de experiencia liderando proyectos o servicios IT.Experiencia en gestión de servicios IT.Valorable experiencia en Administración Pública.Conocimientos prácticos de ITIL: Incident, Problem y Change Management.Experiencia con Jira y HP ALM.Capacidad para coordinar equipos técnicos y multidisciplinares.Sobresaliente capacidad de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.Alto nivel de organización y rigor documental.Titulación MECES 3.Inglés B1.¿Qué buscamos?Una persona con capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente, capaz de desenvolverse en entornos complejos y de traducir las necesidades técnicas a un lenguaje claro para el negocio.Ubicación: MadridModalidad: HíbridaExperiencia: 3-5 años en gestión de servicios/proyectos IT
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📌 Project Manager IT (Servicios IT) Madrid · Híbrido
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