Hablas Alemán fluido? ¿Quieres empezar tu carrera en una empresa internacional?
Estamos buscando alguien como tu!
MISIÓN DEL PUESTO:
Garantizar una atención ágil, profesional y cercana a clientes de origen alemán, gestionando sus consultas y necesidades a través de diferentes canales de comunicación.
PRINCIPALES FUNCIONES:
Gestionar nuevos siniestros por teléfono.
Dar apoyo en la organización y tratamiento de documentación recibida.
Enviar comunicaciones escritas a clientes (solicitudes, seguimientos, confirmaciones)
Colaborar en tareas administrativas y de soporte general al área de Atención al Cliente.
Atender llamadas para ofrecer información, soporte, resolución de dudas y asesoramiento.
¿QUE BUSCAMOS?
Formación mínima: FP Grado Medio
Alemán nativo/bilingüe (imprescindible)
Español o inglés a buen nivel
Buen dominio de MS Office
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, funciones administrativas o Call Center.
¿QUÉ OFRECEMOS?
Estabilidad ofreciendo un contrato indefinido desde inicio
25 días de vacaciones laborables + días de vacaciones especiales
Vacaciones por antigüedad
Calendario de festivos alemanes
Viernes intensivos de 9 a 14h - rotativo según calendario de guardias
Teletrabajo en modalidad híbrida: 60% trabajo desde casa, 40% trabajo en oficina. (Modelo 3-2 semanal)
Cuotas especiales en mutuas privadas de salud
Beneficio fiscal: Tarjeta restaurante/transporte
Descuentos exclusivos en marcas de reconocido prestigio
Promoción Vida Saludable: Tarifa corporate en gimnasios de renombre en Barcelona
Entorno de trabajo internacional y multilingüe
Ambiente dinámico, diverso e inclusivo.
Un entorno seguro, respetuoso y libre de discriminación.
Garantizamos igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas.
Aplicamos planes de igualdad y LGTBI+ para fomentar un ambiente equitativo y justo.




Facilitamos adaptaciones razonables para personas con discapacidad.
¿POR QUE UNIRTE A NUESTRA EMPRESA?
Porque somos una compañía en crecimiento, con un entorno multicultural, un proyecto sólido y una cultura basada en la confianza, el respeto y el desarrollo profesional. Tendrás autonomía, acompañamiento y la oportunidad de aprender cada día.
Do you speak fluent German? Would you like to start your career in an international company?
We are looking for someone like you!
JOB DESCRIPTION:
Ensure responsive, professional, and friendly customer service to German clients, managing their queries and needs through various communication channels.
MAIN DUTIES:
Managing new claims over the phone.
Providing support in organizing and processing received documentation.
Sending written communications to customers (requests, follow-ups, confirmations).
Collaborating in administrative tasks and providing general support to the Customer Service department.
Answering calls to provide information, support, resolve queries, and offer advice.
WHAT ARE WE LOOKING FOR?
Minimum education: Intermediate Vocational Training.
Native/bilingual German (essential).
Good level of Spanish or English.
Good command of MS Office.
Minimum 1 year's experience in customer service, administrative functions, or call centers.
WHAT DO WE OFFER?
Stability with a permanent contract from the start
25 working days of vacation + special vacation days
Vacation based on seniority
German public holiday calendar
Intensive Fridays from 9 a.m. to 2 p.m. - rotating according to the on-call schedule
Hybrid teleworking: 60% work from home, 40% work in the office. (3-2 weekly model)
Special rates for private health insurance
Tax benefit: Restaurant/transport card
Exclusive discounts on prestigious brands
Healthy Living Promotion: Corporate rates at renowned gyms in Barcelona
International and multilingual work environment
Dynamic, diverse
#J-18808-Ljbffr

📌 Administrativo/a con Alemán nativo/profesional (Barcelona)
🏢 Tamarind Intelligence
📍 Barcelona