En esta ocasión trabajamos para una importante compañía multinacional del sector de bienes inmuebles, que busca incorporar un/a Director/a de Red de Profesionales para liderar su red nacional de colaboradores. Misión del puesto Reportando a Dirección General y formando parte del Comité de Dirección, será responsable de la gestión, desarrollo y optimización de la red nacional, garantizando su cobertura, calidad y eficiencia, así como el cumplimiento de los niveles de servicio. Principales Responsabilidades Definir y ejecutar la estrategia de la red, asegurando su dimensionamiento y cobertura. Liderar la captación, desarrollo y seguimiento de profesionales y colaboradores. Supervisar KPIs, SLA, calidad, costes y niveles de servicio, impulsando acciones de mejora. Optimizar procesos y modelos operativos para mejorar la eficiencia y experiencia de cliente. Gestionar el presupuesto y el equipo de responsables regionales y gestores de red. Coordinarse con las distintas áreas de negocio para garantizar la continuidad y calidad del servicio.
¿Cuál es el perfil que estamos buscando?
Grado universitario en ADE, Ingeniería, Economía o similar.
Se valorará formación de posgrado en Operaciones, Dirección de Empresas o liderazgo.Más de 15 años en posiciones de responsabilidad operativa, preferiblemente en mantenimiento o gestión de redes.Sólido conocimiento en gestión y dimensionamiento de redes nacionales de profesionales, proveedores o colaboradores. Manejo de KPIs y SLA, con capacidad para analizar indicadores de calidad, costes, eficiencia y niveles de servicio, detectar desviaciones y definir acciones de mejora. Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinares y coordinar distintas áreas de negocio. Se valorará conocimiento de Lean, Six Sigma u otras metodologías de mejora continua.
¿Qué ofrece la compañía?
Incorporación a una multinacional líder en su sector. Proyecto fiable, con autonomía y responsabilidad. Paquete retributivo competitivo. Modelo de trabajo híbrido en Madrid.
📌 Responsable Red De Proveedores (España)
🏢 VILLARROEL & HUNTER.
📍 España
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