Buscamos un/a Consultor/a SAP IS-U con experiencia comprobada en el módulo Industry-Specific Utilities, para participar en un servicio de soporte y mantenimiento bajo modalidad de mesa de ayuda.
Proporcionar soporte funcional y/o técnico en SAP IS-U.
Atender incidencias, consultas y solicitudes de mantenimiento evolutivo.
Realizar análisis y resolución de tickets dentro de los niveles de servicio establecidos (SLA).
Colaborar en ajustes y mejoras menores dentro del sistema.
Coordinar con equipos técnicos y funcionales cuando sea necesario.
Documentar soluciones y procedimientos.
Experiencia sólida en SAP IS-U (Utilities).
Conocimiento en procesos del sector utilities (facturación, contratos, medición, etc.).
Experiencia previa en soporte y mantenimiento (AMS / mesa de ayuda).
Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota.
Buenas habilidades de comunicación.
Idioma: Español
Ubicación: España (100% remoto)
Modalidad: Servicio de mesa de ayuda (soporte y mantenimiento)
#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor Sap Is-U (Industry-Specific Utilities) (Zaragoza)
🏢 Smx Servicesnsulting, Inc.
📍 Zaragoza