Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Ingeniero/a Postventa para unirse a la unidad de negocio de H2 systems en Pamplona (Navarra).
Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación.
Misión:
La persona seleccionada será responsable de dar soporte técnico a clientes y colaborar con el equipo de I+D en la resolución de incidencias técnicas, para cumplir con los objetivos del proyecto asignado tanto en calidad como en plazos.
Entre sus principales retos
- Liderar la resolución de problemas técnicos de clientes a nivel nacional e internacional.
- Proporcionar apoyo técnico al departamento de I+D en la identificación y resolución de incidentes técnicos complejos.
- Participar en reuniones técnicas con clientes.
- Elaborar documentación técnica, instrucciones e informes.
- Liderar la implementación de retrofits en instalaciones.
- Gestionar las necesidades de stock de seguridad para garantizar un servicio posventa eficaz.
- Seguimiento y gestión de indicadores de posventa (KPIs) como tasa de fallos o costes de no calidad.
Requisitos
- Titulación en Ingeniería, preferentemente en electrónica, eléctrica o energías renovables.
- Experiencia mínima de 2 años en tareas similares de asistencia técnica.
- Nivel de inglés B2 o superior.
- Se valorarán positivamente conocimientos en electrónica de potencia.
Se Ofrece
- Incorporación en organización innovadora líder en Electrónica de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
- Procesos de trabajo actualizados.
- Ambiente de trabajo de carácter internacional.
- Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
- Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral – personal.
- Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.
- Contratación de carácter indefinido.
En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. xqbhyrx Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.