En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.

Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.

Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores.

¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición?. ¡Esta es tu oportunidad!

Podrás formar parte de nuestro equipo como Técnico/a de Experiencia de Empleado CON CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD (H/M/D) en nuestra sede Central.

Algunas de tus principales funciones serán:

- Gestionar y coordinar proyectos de Experiencia de Empleado en la red de hoteles y áreas corporativas, asegurando su alineamiento con la estrategia de Personas y con el propósito de ILUNION Hotels.
- Diseñar, implantar y realizar seguimiento de los Employee Journeys clave: atracción, onboarding, desarrollo, reconocimiento, bienestar, y salida, adaptándolos a la realidad operativa hotelera.
- Analizar datos procedentes de encuestas, focus groups, entrevistas, canales de escucha y otros mecanismos de Voz del Empleado, elaborando conclusiones, indicadores y propuestas de mejora.
- Acompañar a los hoteles en la implantación de iniciativas de Experiencia de Empleado, asegurando la correcta aplicación de metodologías, herramientas, procedimientos y planes de acción.




- Identificar necesidades y oportunidades de mejora a partir de datos, feedback de los equipos y análisis de procesos, levantando alertas a los responsables correspondientes y haciendo seguimiento de los avances.
- Coordinar acciones de onboarding, comunicación interna, reconocimiento, bienestar, cultura y pertenencia que refuercen el compromiso de las personas y la propuesta de valor al empleado.
- Análisis de necesidades y diseño de programas de capacitación. Identificar habilidades y competencias a desarrollar en los equipos
- Impulsar la construcción de embajadores/as de marca empleadora, conectando la experiencia de los equipos con la cultura de servicio, la inclusión y la experiencia del cliente en ILUNION Hotels.

Aspectos que necesitamos que tengas:

- Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
- Grado universitario en Recursos Humanos, Psicología, Relaciones Laborales, ADE o titulaciones afines
- Valorable formación especializada en Employee Experience, People Analytics, Gestión del Cambio, Employer Branding o Comunicación Interna
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y PowerPoint




- Valorable experiencia con herramientas de encuestas, analítica de personas, SAP SuccessFactors, Qualtrics u otras plataformas de escucha y gestión de personas
- Contrato de carácter sólido.
- Podrás disfrutar de un buen ambiente de trabajo, con una gran ocasión de crecimiento profesional y acceder a formación continua a cargo de la empresa para seguir desarrollando tanto tus hard como soft skills. ¡Tú diseñas tu futuro!
- Modalidad de trabajo híbrida: teletrabajo de 2 días a la semana a partir del sexto mes.
- Jornada completa con un horario de entrada y de salida flexible de lunes a jueves. Y, ¿los viernes? También contarás con flexibilidad horaria pero en jornada intensiva.
- Jornada intensiva los meses de julio, agosto y semanas de Navidad.
- Acceso a nuestro restaurante Foodie Box y comida subvencionada en 5€ por menú como ayuda a la manutención.
- A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación.
- Servicio de Nutrición y Fisioterapia. xqbhyrx
- Desayuno gratuito en nuestro restaurante Foodie Box para dos personas el día de tu cumpleaños
- Descuentos y ventajas como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION en vacaciones y viajes, espectáculos, cine, tecnología y electrodomésticos, artículos deportivos y miles planes más.
- Y entre otras muchas cosas, ¡disfruta de nuestro Family Day ILUNION junto a tu familia!

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a Experiencia de Empleado CON DISCAPACIDAD (H/M/D) (Madrid)
🏢 ILUNION HOTELS
📍 Madrid