Descripción del empleo
Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.

Como Sales Advisor, eres la cara amable que recibe a nuestros clientes y encarnas el corazón de nuestra marca. Tendrás la oportunidad de ofrecer un servicio de alto nivel en cada interacción, desde iniciar conversaciones hasta ayudar en la caja, los probadores y en toda la tienda, desempeñando un papel vital en mejorar la experiencia de compra.

Responsabilidades

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- Procesar entregas y reponer stock.

- Presentar las últimas prendas en el piso de ventas.

- Crear experiencias acogedoras que reflejen lo mejor de la marca, guiando a los clientes con calidez y entusiasmo.

- Colaborar con el equipo para crear momentos que importan.

- Responder a prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes con adaptabilidad y flexibilidad.

- Actuar de manera proactiva y lograr resultados con calidad.

Requisitos

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- Orientación al cliente: disfrutas interactuar con personas y te comprometes a ofrecer un excelente servicio.

- Adaptabilidad y flexibilidad: capacidad para responder a prioridades cambiantes y solicitudes de los clientes.

- Proactividad: iniciativa para actuar y lograr resultados con calidad.

- Buena comunicación: interés genuino por las personas, comunicación clara y escucha activa.

- Ganas de aprender:



abierto a recibir retroalimentación y a buscar oportunidades de crecimiento.

- Entusiasmo por la marca: pasión real por nuestra colección y capacidad para compartir ese entusiasmo con los clientes.

- Disponibilidad horaria: disposición para trabajar en horarios variados, incluyendo noches y fines de semana.

- Deseable: conocimiento de operaciones en tienda y habilidades de atención al cliente adquiridas en experiencias previas en retail.

- Deseable: Seguridad al ofrecer asesoramiento sobre tendencias de moda, materiales y tallas.

Condiciones del puesto

Este es un puesto de jornada parcial con un contrato temporal de 30 horas semanales. Incluye fines de semana y turnos disponibles entre las 7:00 y las 21:30.

Incentivos

25% de descuento en todas las marcas del Grupo H&M;, tanto en tienda como online.

Participación en el Programa de Incentivos H&M; (HIP) para recompensar tus contribuciones y apoyar tu crecimiento.

Para compañeros con base en España: un día libre en el cumpleaños y acceso a la plataforma de descuentos Advantage Club.

Inclusión y Diversidad

En H&M; Group estamos comprometidos con fomentar lugares de trabajo inclusivos, diversos y equitativos en toda nuestra organización. xqbhyrx Nos esforzamos por asegurarnos de que nuestra plantilla refleje la riqueza de las comunidades a las que servimos.

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📌 Sales Advisor (30 horas)- Contrato Temporaneo (Barcelona)
🏢 COS
📍 Barcelona