En ARTIEM Hotels , no solo ofrecemos alojamientos, creamos experiencias memorables. Creemos en el poder de las personas para transformar estancias en momentos inolvidables. Nuestra filosofía se basa en el bienestar, la sostenibilidad y la conexión genuina con nuestros huéspedes y el entorno. Buscamos profesionales apasionados que compartan nuestra visión y deseen crecer junto a nosotros en un ambiente dinámico e inspirador.

Tu Misión como Camarero/a en ARTIEM Capri: Como Camarero/a en ARTIEM Capri, serás una pieza clave en la creación de una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Tu rol trasciende la simple toma de comanda y servicio; te convertirás en un embajador de la hospitalidad ARTIEM, asegurando que cada interacción sea cálida, eficiente y profesional. Serás responsable de mantener los más altos estándares de servicio en todas las áreas de restauración del hotel, desde el desayuno hasta la cena, pasando por el servicio de bar y eventos especiales.

Responsabilidades Clave:

- Servicio al Cliente Excepcional: Recibir a los huéspedes con una actitud proactiva y amable, anticipando sus necesidades y ofreciendo un trato personalizado. Tomar nota de pedidos con precisión y eficiencia, asegurando la correcta comunicación con el equipo de cocina y barra.
- Servicio de Mesas y Bebidas: Servir comidas y bebidas de manera profesional y estéticamente cuidada, siguiendo los estándares de la marca ARTIEM. Montar y desmontar mesas con diligencia, asegurando la limpieza y el orden en todo momento.
- Conocimiento del Producto: Mantenerse actualizado sobre la oferta gastronómica y de bebidas del hotel,



pudiendo asesorar a los huéspedes sobre maridajes, ingredientes y recomendaciones especiales.
- Gestión de Comandas: Utilizar el sistema de TPV (Terminal Punto de Venta) para registrar pedidos, gestionar cobros y emitir facturas de manera precisa.
- Mantenimiento y Limpieza: Asegurar la limpieza impecable de las áreas de servicio, mesas, vajilla, cristalería y utensilios. Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento.
- Trabajo en Equipo: Colaborar estrechamente con el equipo de sala, cocina y barra para garantizar un flujo de trabajo armonioso y eficiente. Apoyar a compañeros cuando sea necesario para cumplir con los objetivos del servicio.
- Resolución de Incidencias: Gestionar de manera proactiva y cortés cualquier queja o incidencia que pueda surgir, buscando soluciones rápidas y satisfactorias para el huésped.
- Adaptabilidad: Demostrar flexibilidad y disposición para adaptarse a diferentes turnos, eventos y necesidades del servicio.

¿Qué Buscamos en Ti?

- Experiencia: Al menos 1 año de experiencia demostrable como camarero/a en hoteles, restaurantes o establecimientos de hostelería de calidad.
- Pasión por el Servicio:



Una vocación innata por el servicio al cliente, con una actitud siempre positiva, entusiasta y orientada a la excelencia.
- Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. Capacidad para interactuar de forma efectiva con una clientela diversa.
- Proactividad y Dinamismo: Persona enérgica, resolutiva y con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al Detalle: Un ojo agudo para los detalles, asegurando que cada aspecto del servicio sea impecable.
- Trabajo en Equipo: Capacidad probada para integrarse y colaborar eficazmente en un equipo.
- Organización: Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y priorizar de manera efectiva.
- Conocimiento de Idiomas: Dominio del español es imprescindible. El conocimiento de inglés será un plus muy valorado.

¿Qué Te Ofrecemos?

- Oportunidad Profesional: Unirte a una cadena hotelera en crecimiento con una fuerte identidad y valores.
- Desarrollo: Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía.
- Ambiente de Trabajo: Un entorno laboral dinámico, respetuoso y colaborativo, donde tu contribución será valorada.
- Contrato de sustitución de larga duración.

Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.

📌 Camarero/a ARTIEM Capri ( Sustitución de larga duración) (Mahón)
🏢 Artiem Hotels
📍 Mahón