SISQUAL WFM es una multinacional especializada en soluciones de Workforce Management (WFM), con un producto líder y una fuerte expansión internacional.
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
Buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL / WFM) para proporcionar soporte funcional y técnico a nuestros clientes, analizando y resolviendo incidencias en colaboración con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría.
¿Qué buscamos?
Imprescindible
- Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines.
- Experiencia en Soporte Técnico o Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos.
- Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias.
- Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
- Residencia en España (preferencialmente Madrid)
y autorización legal para trabajar en el país.
Valorable:
- Experiencia en Workforce Management (WFM), especialmente con SISQUAL WFM u otras soluciones similares.
- Conocimientos de T-SQL, Windows Server e IIS.
- Experiencia con JIRA y Confluence.
Competencias clave:
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Comunicación clara y trabajo en equipo.
- Proactividad, autonomía y aprendizaje continuo.
- Orientación a resultados.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa tecnológica multinacional en crecimiento.
- Proyecto internacional con un producto propio líder en WFM.
- Modelo híbrido, flexibilidad horaria y formación continua.
- Desarrollo profesional y paquete salarial competitivo. xugodme
Si te motiva resolver retos técnicos y trabajar con clientes en un contexto internacional, queremos conocerte.