Actualizado el 20/07/2026

- Importante grupo internacional de servicios de mensajería y paquetería
- Candidatos con experiencia en la gestión de centros logísticos de cross docking

¿Dónde vas a trabajar?

Importante grupo internacional dedicado a la prestación de servicios de mensajería y paquetería

Descripción

El candidato/a se responsabilizará de:
- Gestionar de forma integral el centro operativo asignado, garantizando el cumplimiento de los objetivos de servicio, eficiencia operativa, seguridad, calidad y rentabilidad, alineado con los estándares y valores.
- Liderar el presupuesto anual del centro, realizando un control exhaustivo de los costes fijos y variables. No solo cumplir el presupuesto, sino que proyecta escenarios de ahorro garantizando la rentabilidad mediante análisis de desviaciones en tiempo real y la optimización del coste unitario.
- Evaluar y proponer inversiones en nueva tecnología de clasificación y maquinaria (cinta transportadora y sistemas de clasificación), basándose en el retorno de Inversión (ROI) y la mejora de la capacidad instalada del Hub
- Liderar proyectos de ingeniería de procesos para reducir el tiempo de permanencia del paquete en el Hub, maximizando la "velocidad de paso del bulto" y la puntualidad en la entrega a los repartidores en las diferentes bajantes por destinos.
- Alinear con los responsables la unidad de negocio, la optimización de la entrega en cinta para que los paquetes se entreguen a los repartidores con la máxima agilidad y cero errores de ruta.
- Utilizar modelos predictivos de datos para planificar la plantilla (propios y externos) y los turnos, asegurando que el centro esté siempre dimensionado para el volumen real, evitando sobrecostes por exceso de personal o cuellos de botella por falta de él.
- Gestión y monitorización de las productividades del centro por zonas de trabajo, turno y equipo, actuando de forma inmediata ante posibles desviaciones.




- Seguimiento de los principales indicadores de calidad y productividad (Bultos/hora y errores de clasificación) que permita una toma de decisiones proactiva y basada exclusivamente en el dato.
- Desarrollar proyectos de mejora de los servicios del transbordo para introducir mejoras que redunden en la mejora de calidad y/o reducción de costes.
- Garantizar la implantación y el mantenimiento de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 en toda la operativa del centro, asegurando que los procesos cumplan con las normas establecidas.
- Identificar y potenciar las competencias críticas del equipo de trabajo evolucionando su rol hacia una gestión basada en datos y resolución de problemas.
- Liderar la estrategia de sostenibilidad del centro, supervisando la segregación de residuos y la eficiencia energética de la instalación.
- Liderar, junto a los técnicos de PRL, una cultura de "Cero accidentes", donde la seguridad sea una responsabilidad compartida. Es necesaria la concienciación en materia preventiva debido al volumen de personas, máquinas y vehículos dentro del centro de trabajo.
- Reportando a la dirección nacional de cross docking.
- Superficie: 70.000m2 de los cuales, 40.000m3 aprox. son de cross docking.
- Gestión de un equipo directo de un responsable de operaciones + 15 coordinadores (en época valle 700 personas y en época pick 1000 personas).

¿A quién buscamos (H/M/D)?

El candidato/a:
- Titulación universitaria (Ingeniería, ADE, Logística, Transporte o similar).
- Inglés: C1
- Mínimo 5-7 años de experiencia en gestión operativa dentro de entornos logísticos, transporte o distribución.
- Experiencia previa liderando equipos amplios y entornos operativos de alta exigencia.
- Valorable experiencia en compañías de paquetería urgente o última milla.
- Manejo de Power BI y Excel de manera avanzada
- Ubicación: zona Sur Madrid

¿Cuáles son tus ventajas?

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Maria Rabadan

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