Servinform está buscando un/a Coordinador/a con certificación ITIL para liderar la dirección operativa del servicio, coordinar equipos de soporte y garantizar SLA y KPI.
Entre las funciones destacan la interlocución con el cliente, gestión de incidencias críticas y elaboración de informes de seguimiento, así como la coordinación de formación y transferencia de conocimiento.
Se ofrece contrato fijo con jornada de 40 horas semanales y salario en función de la valía del candidato.
📌 ITIL Service Delivery Lead (Santiago de Compostela)
🏢 SERVINFORM
📍 Santiago de Compostela
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